汽車檢測設備行業(yè)開店潮愈加激烈
如今,汽車檢測設備服務領域也逐漸推出‘以養(yǎng)代修’的理念,從細節(jié)入手為客戶制定‘循環(huán)關懷、提前養(yǎng)護’計劃,例如設備養(yǎng)護更換提醒、定期上門保養(yǎng)計劃、標準操作的培訓等增值服務。有數(shù)據(jù)顯示,目前我國共有24000家4S店,40萬家在注冊汽修美容店,加上沒有注冊的,預計獨立售后汽修美容店的數(shù)量是85萬家。此外,隨著汽車檢測設備行業(yè)規(guī)模的迅速擴張,越來越多的從業(yè)者涌向獨立售后,汽修連鎖被認為是行業(yè)大勢所趨,加之政府政策對快修和品牌連鎖的鼓勵,后市場興起開店潮。
行業(yè)的開店潮愈加激烈,這也給汽車后市場的重要細分領域—汽車維修設備行業(yè)帶來了新的機遇。汽車維修設備行業(yè)有一個漫長的發(fā)展過程,面臨爆發(fā)中的汽車后市場,其發(fā)展趨勢又將是怎樣的呢?
國際上,汽車檢測設備企業(yè)非常多,但著名和具有行業(yè)影響力的企業(yè),主要集中于德國、美國、意大利、法國等國家。如德國的博世、美國亨特、意大利科吉等。我國國產(chǎn)的汽車檢測設備經(jīng)過多年布局與發(fā)展,已經(jīng)具備了相當?shù)囊?guī)模和發(fā)展速度。
近兩年隨著國內(nèi)設備制造商在產(chǎn)品質(zhì)量、耐用性、可靠性、實用性以及技術創(chuàng)新等方面的快速提升,國產(chǎn)設備在市場占有率越來越高,并且逐漸攻克許多高端客戶;同時,外資制造商逐步放低姿態(tài),開始尋求合作伙伴在華開設工廠。
不同于一般汽車零部件,汽車檢測設備由于專業(yè)性和售后需求等因素,傳統(tǒng)經(jīng)銷商在流通渠道占據(jù)絕對地位目前行業(yè)內(nèi)也有少部分廠家推直銷方式,這種方式會提高廠家利潤,但是這種做法會引發(fā)一個問題:由于沒有足夠的專業(yè)服務人員和銷售人員,無法提供及時高質(zhì)量的服務給客戶,這樣必然會導致客戶抱怨,同時服務成本高,沒法和當?shù)亟?jīng)銷商的服務人員去抗爭。到頭來,依然無法取得預期效果,最終影響公司產(chǎn)品品牌,影響到市場份額。
尤其隨著行業(yè)營銷和宣傳方式越來越短平化,企業(yè)的產(chǎn)品能夠更加貼近客戶,開拓更多獲客渠道,這個時候就會出現(xiàn)口碑盈利,“所以最終還是要靠自己產(chǎn)品的性能和服務贏得客戶”。推薦閱讀:
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在這個大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)縱橫的時代,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能發(fā)展,產(chǎn)品只有獲得客戶認可才能獲得市場占有率。